Selbstausschluss

Der Begriff „Selbstausschluss von Glücksspielen“ oder „freiwilliger Ausschluss“ verwenden normalerweise Regierungen und / oder einzelne Casinos, um das Problem des Glücksspiels anzugehen.

In Gebieten, wo Selbstausschlussrichtlinien für Glücksspiele erlassen wurden, kann eine Person, die sich bewusst ist, dass sie unter einem Glücksspielproblem leidet, freiwillig die Aufnahme ihres Namens in die Selbstausschlussliste für Glücksspiele beantragen. Wenn ihre Bewerbung angenommen wird, wird die betroffene Person von allen teilnehmenden Casinos im Geltungsbereich des Selbstausschlusses für Glücksspiele gesetzlich ausgeschlossen. Wenn eine Person, die der Glücksspiel-Selbstausschlussliste hinzugefügt wurde, ein Casino betritt oder versucht, ein Casino zu betreten, das am Glücksspiel-Selbstausschlussprogramm teilnimmt, kann sie verhaftet werden. Kredite oder andere Gewinne, die sich zum Zeitpunkt der Festnahme in ihrem Besitz befinden, können beschlagnahmt oder für ungültig erklärt werden.

Selbstausschluss Online 

Alle Unternehmen, die Glücksspiele in lizenzierten Räumlichkeiten anbieten (Spielhallen, Buchmacher, Bingo und Casinos), müssen Teil eines Systems zum Selbstausschluss von Glücksspielen sein. Auf diese Weise können Sie mit einem einzigen Antrag den Selbstausschluss von allen Räumlichkeiten in Ihrem Gebiet beantragen, die die gleiche Art von Glücksspiel anbieten (z. B. Wetten von Geschäften), anstatt dass der Kunde von jedem Betreiber einzeln ausschließen muss.

Für Online-Glücksspielunternehmen wird eine Selbstausschlussfunktion für Glücksspiele mit mehreren Betreibern entwickelt. Wir hoffen, dass dies bis zum Frühjahr 2018 geschehen wird. Bevor dies verfügbar ist, können Sie sich bei jedem der Online-Unternehmen, mit denen Sie spielen, selbst ausschließen. Darüber hinaus könnten Sie in Betracht ziehen, Software zu blockieren, die den Zugriff auf Glücksspiel-Websites blockiert.

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Wenn das Glücksspiel-Selbstausschlussabkommen unterbrochen wird 

In einer anonymen Spielumgebung kann es vorkommen, dass Kunden, die sich selbst ausgeschlossen haben, ohne Identifizierung spielen. Es ist die Rolle der Glücksspielunternehmen, sicherzustellen, dass diese Fälle minimiert werden, indem angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um sie zu verhindern.

Wenn Sie selbst gespielt haben, während ausgeschlossen, sollten Sie das Glücksspielunternehmen informieren, sodass sie diese Bereiche identifizieren, dessen Verfahren verbessert werden könnten. Aus ähnlichen Gründen können Sie auch uns dies mitteilen, da es nützliche Informationen über potenzielle Mängel liefert.

Damit wir die von Ihnen angegebenen Informationen verwenden können, um zu untersuchen, ob darin Mängel bei den Verfahren eines Unternehmens festgestellt wurden, müssen Sie uns Ihre Erlaubnis erteilen, Ihre Daten an das Unternehmen weiterzugeben. Sie müssen uns auch mitteilen:

• Wann Sie das Glücksspiel-Selbstausschlussabkommen abgeschlossen haben
• Wie Sie der Firma mitteilen, dass Sie sich selbst ausschließen möchten
• Was die Firma zur Verfügung stellte, um zu bestätigen, dass der spielende Selbstausschluss vorhanden war
• Der Zeitraum, für den Sie sich selbst ausgeschlossen haben
• Die Daten, an denen Sie spielen konnten, obwohl Sie der Meinung waren, dass eine Selbstausschlussvereinbarung für Glücksspiele besteht
• Details zu allen Kontakten, die Sie mit dem Unternehmen hatten, seit Sie mit ihnen gespielt haben.

Wir werden die zur Verfügung gestellten Informationen verwenden, um die Einhaltung von Vorschriften zu prüfen. Wir sind jedoch keine Stelle, die Beschwerden bearbeitet, und wir können keine Rückerstattung für Geld erhalten, das Sie für das Spielen ausgegeben haben.